C1P01 - Tiếp khách cơ bản

STT

Từ vựng

Hán Nôm

Nghĩa

Ví dụ

1. C1P01 - Tiếp khách cơ bản

1	アイコンタクト		Giao tiếp bằng ánh mắt	アイコンタクトを取とりながら話はなします。 Nói chuyện trong khi giao tiếp bằng mắt.
2	おもてなし		Sự hiếu khách, tinh thần phục vụ	おもてなしの心こころを大切たいせつにします。 Trân trọng tinh thần hiếu khách.
3	お辞儀おじぎ	TỪ NGHI	Sự cúi chào	お辞儀おじぎをして挨拶あいさつします。 Cúi chào để chào hỏi.
4	サービング		Phục vụ (bưng bê)	サービングの練習れんしゅうをします。 Luyện tập phục vụ bưng bê.
5	トレーニング		Rèn luyện, huấn luyện	毎日まいにちトレーニングをします。 Rèn luyện mỗi ngày.
6	マナー		Tác phong, phép lịch sự	マナーを守まもってください。 Hãy giữ phép lịch sự.
7	リピーター		Khách quen, khách quay lại	リピーターを増ふやしたいです。 Muốn tăng số khách quen.
8	価格かかく	GIÁ CÁCH	Giá cả	価格かかくを確認かくにんします。 Xác nhận giá cả.
9	品質ひんしつ	PHẨM CHẤT	Chất lượng	サービスの品質ひんしつを高たかめます。 Nâng cao chất lượng dịch vụ.
10	基本動作きほんどうさ	CƠ BẢN ĐỘNG TÁC	Động tác cơ bản	基本動作きほんどうさを練習れんしゅうします。 Luyện tập động tác cơ bản.
11	挨拶あいさつ	AI TÁT	Chào hỏi	元気げんきに挨拶あいさつしましょう。 Hãy chào hỏi một cách vui vẻ.
12	接客せっきゃく	TIẾP KHÁCH	Tiếp khách	接客せっきゃくの仕事しごとをしています。 Tôi đang làm công việc tiếp khách.
13	期待きたい	KỲ ĐÃI	Kỳ vọng, mong đợi	お客様きゃくさまの期待きたいに応こたえます。 Đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.
14	清潔せいけつ	THANH KHIẾT	Sạch sẽ	お店みせを清潔せいけつに保たもちます。 Giữ quán sạch sẽ.
15	満足まんぞく	MÃN TÚC	Hài lòng, thỏa mãn	お客様きゃくさまに満足まんぞくしてもらいます。 Làm cho khách hàng hài lòng.
16	知識ちしき	TRI THỨC	Kiến thức	料理りょうりの知識ちしきが必要ひつようです。 Cần có kiến thức về ẩm thực.
17	笑顔えがお	TIẾU NHAN	Vẻ mặt tươi cười	笑顔えがおで接客せっきゃくします。 Tiếp khách với nụ cười.
18	経験けいけん	KINH NGHIỆM	Kinh nghiệm	接客せっきゃくの経験けいけんがあります。 Tôi có kinh nghiệm tiếp khách.
19	身だしなみ(みだしなみ)	THÂN	Chỉnh chu về diện mạo, trang phục	身だしなみ(みだしなみ)を整ととのえます。 Chỉnh trang diện mạo.
20	雰囲気ふんいき	PHÂN VI KHÍ	Không khí, không gian	お店みせの雰囲気ふんいきがいいです。 Không khí của quán rất tốt.
21	顧客こきゃく	CỐ KHÁCH	Khách hàng	顧客こきゃくを大切たいせつにします。 Trân trọng khách hàng.
22	食事しょくじ	THỰC SỰ	Dùng bữa, ăn	食事しょくじの時間じかんです。 Đến giờ ăn rồi.